Política de Frete

OS PEDIDOS SÃO DE ENVIO NACIONAL OU INTERNACIONAL?

Todos os nossos produtos são enviados diretamente da CHINA por um fornecedor de confiança. Por isso solicitamos o Frete em dias ÚTEIS.

AS COMPRAS ACOMPANHAM CÓDIGO DE RASTREIO ?

Sim, nós pedimos um prazo de 5 a 10 dias úteis para enviar e disponibilizar o código de rastreamento, esse tempo para processarmos o seu pedido.  

RECEBI MEU CÓDIGO DE RASTREIO, MAS NÃO CONSTA NADA.

Assim que você receber o seu código de rastreamento, pode começar a contar o prazo de entrega. Pode ser que demore de 3-7 dias úteis para aparecer a primeira movimentação, mas está tudo certo, isso é apenas um tempo de atualização no Site de Rastreio. 

TAXA DE ALFÂNDEGA

Caso o pedido seja TAXADO na Alfândega, o pagamento da TAXA é de total responsabilidade do Comprador. Sendo possível pagar tal TAXA via Site dos Correios com o respectivo Código de Rastreio.

PEDIDO NÃO AUTORIZADO

Caso o pedido não seja autorizado pela Alfândega a adentrar no Brasil, não nos responsabilizamos pelo ocorrido, mas disponibilizamos um desconto de 50% para que compre novamente o produto e nossos fornecedores mandem um novo produto.

CORREIOS E FRETE GRÁTIS

O prazo que os Correios pedem é de em torno de 40 dias úteis em Frete Grátis, ou em Frete Express constatar o prazo, porém, caso haja atrasos na entrega, solicitamos que aguarde até no máximo 65 dias úteis após a postagem, porém, o prazo pode sofrer alterações no tempo em decorrência a época do ano e os envios serem Internacionais. Aguardamos compreensão de todos neste momento tão difícil que estamos vivendo.  🙌🏻